Контакти
ОФІЦІЙНІ КОНТАКТНІ ДАНІ
ВІДДІЛЕННЯ MBC
КЛІЄНТСЬКИЙ ЦЕНТР
АСИСТЕНЦІЯ ТА КОНСУЛЬТАЦІЇ
Офіційні контактні дані
На цій сторінці ви знайдете офіційні контактні дані відповідних установ.
Міністерство внутрішніх справ
Для офіційного зв’язку з Міністерством внутрішніх справ, будь ласка, користуйтеся наступними контактами:
Поштова адреса:
Ministerstvo vnitra
Nad Štolou 3
Poštovní schránka 21
170 34 Praha 7
Електронна канцелярія:
Ідентифікатор “скриньки даних”:
posta@mv.gov.cz
6bnaawp
Поліція у справах іноземців
Чим займається: запрошення, продовження терміну перебування за короткостроковою візою, повідомлення про прибуття в країну
Міністерство закордонних справ (MZV)
Чим займається: короткострокові візи, дипломатичні представництва за кордоном
Міністерство праці та соціальних справ (MPSV)
Чим займається: робочі та сині карти, дозволи на працевлаштування, соціальні виплати
Міністерство промисловості і торгівлі (MPO)
Чим займається: підприємницька діяльність, економічна міграція (програми працевлаштування)
Відділення Міністерства внутрішніх справ
Клієнтський центр
На цій сторінці ви знайдете інформацію про клієнтський центр, зокрема контактні дані інформаційної лінії та правила користування окремими лініями.
Клієнтський центр для надання інформації іноземцям
+ 420 974 801 801
E-mail: pobyty@mv.gov.cz
Пн–Чт 8.00–16.00
Пт 8.00–12.00
Правила Клієнтського центру для надання інформації іноземцям (зв’язок та надання інформації)
Інформаційна лінія про тимчасовий захист
+ 420 974 801 802
E-mail: ukrajina@mv.gov.cz
Пн–Чт 8.00–16.00
Пт 8.00–14.00
Правила Інформаційної лінії про тимчасовий захист
(зв’язок та надання інформації)
Дзвінки до Клієнтського центру тарифікуються згідно з тарифами вашого телефонного оператора.
Клієнтський центр для надання інформації іноземцям – Інформаційна лінія для довідок про реєстраційний номер справи та стан розгляду заяви
Додатковий номер 0
У яких випадках слід телефонувати на інформаційну лінію для довідок про реєстраційний номер справи та стан розгляду заяви?
- Якщо хочете дізнатися реєстраційний номер вашої справи.
- Якщо хочете перевірити стан розгляду вашої заяви.
Клієнтський центр для надання інформації іноземцям – Телефонна лінія для запису на візит до відділення
Додатковий номер 1
У яких випадках слід звертатися на телефонну лінію для запису?
- Лінія призначена для телефонного запису клієнтів на візит до відділення Департаменту з питань надання притулку та міграційної політики (OAMP) Міністерства внутрішніх справ.
Перелік питань, з яких можна записатися на візит лише через Клієнтський центр для надання інформації іноземцям, можна знайти на цій сторінці.
Клієнтський центр для надання інформації іноземцям – Інформаційна лінія для надання загальної інформації з питань перебування
Додатковий номер 2
У яких випадках слід телефонувати на інформаційну лінію для отримання загальної інформації з питань перебування?
- Якщо у вас є загальні питання з імміграційної проблематики.
- Якщо вам потрібно з’ясувати подробиці подання заяви.
- Якщо ви не впевнені, як діяти у питаннях перебування або до якого відділення звернутися.
Інформаційна лінія про тимчасовий захист
Для чого призначена Інформаційна лінія про тимчасовий захист?
- Надає загальну інформацію про тимчасовий захист.
- Не надає інформації з питань, що не стосуються правил перебування у країні (наприклад, інформацію про гуманітарну допомогу тощо).
Асистенція та консультації
НАЙЧАСТІШІ ЗАПИТАННЯ ЩОДО ПЕРЕБУВАННЯ В ЧР
ЮРИДИЧНЕ АБО ІНШЕ КОНСУЛЬТУВАННЯ ПРОТЯГОМ МОГО ПЕРЕБУВАННЯ В ЧР
ТРУДОВЕ ПРАВО В ЧЕСЬКІЙ РЕСПУБЛІЦІ
НАЙЧАСТІШІ ЗАПИТАННЯ ЩОДО ПЕРЕБУВАННЯ В ЧР
У розділі Вам потрібна порада ви передусім знайдете:
- чіткі інструкції,
- відповіді на найчастіші запитання стосовно вашого перебування.
Якщо ви не знайдете відповіді на своє питання в цьому розділі, зверніться до Клієнтського центру для надання інформації іноземцям.
Найчастіші запитання щодо тимчасового захисту ви можете знайти в розділі Тимчасовий захист FAQ. У розділі Тимчасовий захист ви також знайдете наш чат-бот, який вам відповість на основні запитання стосовно цієї візи.
ЮРИДИЧНЕ АБО ІНШЕ КОНСУЛЬТУВАННЯ ПРОТЯГОМ МОГО ПЕРЕБУВАННЯ В ЧР
Якщо у вас є запитання складного юридичного характеру, яке вимагає комплексного вирішення та допомоги, ви можете звернутися до Інтеграційних центрів або неурядових некомерційних організацій.
Інтеграційні центри, крім юридичних та соціальних консультацій, пропонують також освітні курси, допомогу у спілкуванні з різними установами або допомогу у скрутному становищі. Знайти їх можна за наступними посиланнями:
- краї Південночеський, Карловарський, Височина, Ліберецький, Моравсько-Сілезький, Оломоуський, Пардубіцький, Плзеньський, Центральночеський, Злінський: УПРАВЛІННЯ УСТАНОВ У СПРАВАХ БІЖЕНЦІВ МІНІСТЕРСТВА ВНУТРІШНІХ СПРАВ (integracnicentra.cz)
- Південно-Моравський край:https://www.cizincijmk.cz/
- Устецький край: http://www.centrumcizincu.cz/
- Краловоградецький край: (Інтеграційний центр для іноземців Градець Кралове) (cizincihradec.cz)
- Прага: Інтеграційний центр Прага (icpraha.com)
Інші некомерційні організації, які пропонують консультації іноземцям знайдете тут.
ТРУДОВЕ ПРАВО В ЧЕСЬКІЙ РЕСПУБЛІЦІ
Кожна країна має власні закони щодо працевлаштування. Які основні аспекти варто знати про роботу в Чеській Республіці?
- Кожен працівник повинен мати трудовий договір.
Трудовий договір завжди укладається в письмовій формі. Після його підписання з майбутнім роботодавцем, ви отримуєте один підписаний оригінал. Трудовий договір повинен містити вид роботи, дату виходу на роботу та місце виконання роботи.
Яку ще інформацію потрібно мати для укладення трудового договору?
- Термін дії договору,
- тривалість випробувального терміну (під час випробувального терміну ви можете у односторонньому порядку розірвати договір будь-коли та без пояснення причин, так само може вчинити і ваш роботодавець),
- чи є це робота на повну ставку, чи на неповний робочий день.
- Як працівник, ви маєте право на відпустку, лікарняний у зв’язку з хворобою та по догляду за членом сім’ї.
Якщо ви працюєте на повну ставку, за законом ви маєте право мінімально на 160 годин (20 днів) оплачуваної відпустки на календарний рік.
Якщо ви захворіли, зверніться до свого лікаря-терапевта загальної практики та матимете право на лікарняний. Протягом лікарняного ви маєте право на часткову компенсацію заробітної плати.
Ви маєте право залишитись вдома з дитиною до 10 років, якщо вона захворіла, з частковою компенсацією заробітної плати.
- Якщо ви хочете розірвати трудові відносини, не забудьте подати заяву про звільнення, дотримуючись строку попередження про звільнення.
Заява про звільнення завжди повинна бути передана іншій стороні у письмовій формі. Строк попередження про звільнення становить два місяці та починається з першого дня наступного місяця після того, як ви повідомили про звільнення.
Після завершення випробувального терміну з вами не можуть розірвати договір в односторонньому порядку без пояснення причин. Закон наводить лише декілька причин, з яких вас можуть звільнити, наприклад, якщо ви не виконали або порушили свої зобов’язання.
Після завершення випробувального терміну з вами не можуть розірвати договір в односторонньому порядку без пояснення причин. Закон наводить лише декілька причин, з яких вас можуть звільнити, наприклад, якщо ви не виконали або порушили свої зобов’язання.
- Якщо роботодавець не дотримується Трудового кодексу, ви маєте право звернутися до уповноважених органів.
Ви можете звернутися до Державної установи інспекції праці або до обласної інспекції праці, територіальна юрисдикція якої залежить від місця виконання роботи. Скаргу також можна подати в електронному вигляді тут.
Обласна інспекція праці надасть вам безкоштовні консультації та всю необхідну інформацію щодо захисту трудових прав та працевлаштування. Детальнішу інформацію можна знайти тут.
Детальнішу інформацію про трудове законодавство в Чеській Республіці знайдете за наступними посиланнями: